司机突然昏迷被困车内，浙江小伙砸窗救人

近年出台的政策性文件多强调推进“优质文化资源直达基层(jīcéng)”，建立机制(jīzhì)、整合资源、形成品牌等成为一些地方推进该项工作的具体举措。在此过程中，形成公共(gōnggòng)文化服务品牌的意义何在？目前基层受众对公共文化服务品牌的认识处于(chǔyú)什么阶段？就(jiù)公共文化服务机构而言，希望达到何种品牌效果？是否有例可循？

关键词 文化认同 明确(míngquè)特色 品牌辐射力

成都市(chéngdūshì)文化馆副馆长 赵靓靓：

文化馆不缺项目品牌，但缺辨识度高、价值(jiàzhí)指向(zhǐxiàng)鲜明、具有持续的文化认同感的品牌。

在优质公共文化资源直达(zhídá)基层的(de)语境下，形成品牌(pǐnpái)(pǐnpái)的意义首先是回应“优质”，指向能创造真实(zhēnshí)价值、满足内在需求、激发文化认同(rèntóng)的优质项目资源；其次，品牌与群众的感知度密切相关，形成品牌有助于建立信任与口碑，以公信力降低市民的选择成本，有利于供需精准匹配、直达目标群体；再次，成功的品牌亦是具备生命力的平台和载体，能够将外部(wàibù)输入的优质资源内化为自身的组成部分，有助于整合更多优质资源，形成供给合力。

品牌(pǐnpái)不仅是优质公共文化资源直达基层的客观需要，也是一种应然结果。优质资源下沉将催化品牌建设(jiànshè)：一是“种子效应(xiàoyìng)”，如四川省成都市文化馆开展的百名艺术家进校园项目，不仅催生了多个校园剧目、校园文艺队伍，还(hái)推动建立了陈巧茹名师工作室等多个校园美育基地，提升了校园美育品牌建设水平(shuǐpíng)；二是“活水效应”，如成都街头艺术表演(yìshùbiǎoyǎn)品牌，不仅培育了数百名优秀街头艺人，更让全市多个区（市）县主动加入塑造(sùzào)在地音乐(yīnyuè)品牌、培育本土音乐人才、营造城市音乐场景的队伍。

北京大学(běijīngdàxué)教授、文化和旅游部(lǚyóubù)北京大学研究基地（公共文化）主任 李国新：

在(zài)公共文化领域，品牌(pǐnpái)活动(huódòng)可以视为优质资源和服务(fúwù)。经过(jīngguò)长时间锤炼、拥有广泛影响力、有稳定机制保障且不断创新、群众喜闻乐见的活动和服务才能称为品牌。品牌本身应该是和人民生活水乳交融的，因此，品牌建设是打造优质资源和服务并让其直达基层、直抵百姓的重要方式。

品牌有力量，有影响力、辐射力、传播力。如浙江温州(wēnzhōu)的“城市书房”、浙江嘉兴(jiāxīng)的图书馆总分馆制、浙江省文化馆的“文艺赋美(fùměi)”和艺术自习室、上海市浦东新区的新空间大赛、四川成都(chéngdū)和湖南株洲的街头艺术表演等，都可称为公共文化服务(fúwù)品牌，因其产生了广泛影响，老百姓喜闻乐见。

公共文化(wénhuà)品牌与商业品牌有(yǒu)区别，前者尚未形成统一的评价标准，实际上可能(kěnéng)也没有这样的标准。不同范围的品牌有不同的标准，但经过一定时间锤炼、有一定影响力、公众参与度(cānyùdù)较高这几项基本标准还是应该有的。一般性的活动和服务不能叫品牌，目前有些地方说的“品牌”往往是自加光环。我们要充分讨论(tǎolùn)、研究、传播品牌的基本特色和要求，提高(tígāo)外界对品牌的认识，尽可能明确(míngquè)对公共文化品牌的共识。

文化和旅游部全国公共文化发展(fāzhǎn)(fāzhǎn)中心文化馆发展研究院学术委员 王全吉：

公共文化服务品牌(pǐnpái)建设，有利于提升(tíshēng)公共文化服务的公众满意度，能推动公共文化机构从新时代人民群众的精神文化需求(xūqiú)出发，整合优质文化资源，精准对接需求，提升服务效能，提高服务品质。

公共文化服务品牌建设(jiànshè)，有利于扩大公共文化服务的社会(shèhuì)影响力。是否具有知名度，是评价公共文化品牌的标准之一。推进文化品牌建设中，各级(gèjí)公共文化场馆日益重视公共文化服务的宣传与推广(tuīguǎng)，利用传统媒体与新媒体进行有效传播(chuánbō)，让人们增强了解并走进文化场馆、享受文化服务。

公共文化(wénhuà)服务品牌建设(jiànshè)，有利于增强公共文化服务号召力。文化品牌具有强大的感召力，能增进群众的情感认同，激发他们参与文化服务、享受美好生活的热情。各级公共文化机构(jīgòu)以文化服务品牌建设为抓手，带动全民参与、共建共享，突出价值引领，构筑起人们(rénmen)共同的精神家园(jīngshénjiāyuán)。

如今，人们在关注公共文化服务(fúwù)面向基层、扩大覆盖面的同时，越来越关注公共文化服务品质，对品牌(pǐnpái)和(hé)品质的期待比以往任何时候都要强烈；同时，期待品牌化的公共文化服务成为他们(tāmen)日常生活的组成部分。

群众对公共文化服务品牌的新(xīn)(xīn)期待，就是公共文化机构的服务新动能。我们看到，各地公共文化机构聚焦群众文化新需求，创新开展公共文化服务，激发基层文化活力，“村(cūn)超”“村BA”“村晚”活力四射，如今贵州(guìzhōu)“村T”又闪亮登场；浙江省文化馆“盲盒音乐会”成为杭州文化新地标，湖南省文化馆“播撒(bōsǎ)艺术的种子”、陕西省安康市文化馆的留守儿童版画创作等文化品牌，已经开花结果(kāihuājiéguǒ)。

推动优质文化资源直达基层(jīcéng)，各地公共文化机构大力推进文化服务品牌建设，让文化服务品牌在(zài)价值(jiàzhí)引领上作用更加凸显，在服务效能提升上更加显著，在创新(chuàngxīn)示范持续发展上更加可期，不断提高人民群众的文化获得感和满意度。

本报首席记者 王 彬 采访整理(zhěnglǐ)

2025年(nián)6月6日《中国文化报》